Projectagenda/agenda: enkele mooie nieuwe features

• Plannen van servicetickets

Naast het inplannen van de monteurs of monteursploegen op de verschillende projecten kunnen nu ook service-tickets mee in dezelfde planning opgenomen worden.

Net zoals voor de projecten kunnen service-tickets vanuit een overzichtslijst eenvoudig naar het planbord gesleept worden. De nodige info van het ticket komt mee in het plannings-item en wordt bij uitbreiding ook getoond in de app op de smartphone van de monteur.

Ter info, in de agenda die in de praktijk meer gebruikt wordt voor servicetechniekers was het al langer mogelijk om gecombineerd projecten en service-tickets in te plannen.

• Versturen mail / SMS vanuit agenda en projectagenda

Vanaf versie 2024.0.68.10 zal het mogelijk zijn om uw klanten direct vanuit de planning te verwittigen van een geplande interventie. Dit kan zowel per mail als per SMS. Deze functie werd zowel in de agenda als in de projectagenda ingebouwd.